Sur cette page, nous allons vous montrer que changer d'hébergeur peut être une simple formalité. Si vous êtes mécontent du service et des prestations offertes par votre hébergeur parce qu’ils ne sont plus adaptés à vos besoins et que l’hébergement vous coûte trop cher, c'est le moment de changer d'hébergeur ! Avec notre offre très complète qui est sans cesse en développement, nos prix attractifs, notre support à la clientèle rapide, efficace et largement apprécié par nos clients, OMIHOST est votre partenaire idéal pour l'hébergement de votre site Internet et fournisseur d'adresses e-mails.
Ci-dessous veuillez trouver une liste de questions et réponses auxquelles vous avez probablement pensé :
Mon site Internet sera-t-il interrompu ?
Non, votre site ne sera pas interrompu. Toutes les actions sont entreprises pour que le changement d'hébergeur soit complètement invisible pour vos internautes.
Mes adresses e-mails seront-elles interrompues ?
Non, tout est effectué de manière à ce que votre service d’e-mails ne soit pas interrompu et qu'aucun de vos courriels ne se perdent.
Quel est le délai pour changer d'hébergeur ?
Le délai minimum étant de 48 heures, nous vous conseillons de vous y prendre au moins une semaine à l'avance. En effet, cela nous laissera plus de marge pour vérifier que votre transfert s’effectue dans les meilleures conditions.
Dois-je annoncer le changement à mon ancien hébergeur ?
Oui, mais vous pouvez l’avertir après le transfert. Dès lors, il vous faudra résilier votre compte afin qu'il bloque la facturation.
Qui s'occupe de transférer les pages de mon site sur les nouveaux serveurs ?
Nous pouvons le faire pour vous. Toutefois, il faudra nous transmettre les codes d'accès de votre hébergeur actuel. Ce service est gratuit pour les sites statiques. Par contre, nous nous réservons le droit de facturer le transfert pour les sites comportant des scripts. Bien entendu, vous pouvez nous demander un devis avant que nous opérions.
Comment pourrais-je être sûr que les pages ont bien été transférées avant que le changement de serveur soit effectué ?
Nous vous fournissons une URL temporaire permettant de visualiser votre site sur nos serveurs alors que votre nom de domaine pointe toujours chez votre ancien hébergeur.
Quelles sont les démarches pas à pas que je dois entreprendre pour héberger mon site chez OMIHOST ?
- Remplissez le formulaire de commande (précisez dans le champ 'remarques' qu'il s'agit d'un transfert)
- Vous recevrez ensuite vos nouveaux codes d'accès.
- Transférez votre site sur nos serveurs ou demandez-nous de le faire.
- Créez les adresses e-mails que vous utilisez ou demandez-nous de le faire.
- Modifiez les DNS de votre site ou confirmer la demande de modification effectuée par OMIHOST auprès de la compagnie où vous avez acheté votre nom de domaine.
- Votre site sera sur nos serveurs au plus tard 48 heures après le changement de DNS.
- Résiliez votre hébergement chez votre ancien hébergeur.
D'autres questions ?
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter:
Bureau: +212 (0) 39 34 21 46
Contact: Page de contact
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